أسس مشغل اتصالات سعودي مركزًا للتميز في الذكاء الاصطناعي، في إطار مساعيه لتوسيع نطاق استخدام هذه التقنية في أعماله التشغيلية.سيتولى المركز الإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في عدد من المجالات، منها خدمة العملاء والإدارة التجارية وعمليات الشبكات، إضافة إلى متابعة تنفيذ المبادرات المرتبطة بهذه التقنيات داخل الشركة.
وسيعمل على تقديم حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي للقطاعين الحكومي والخاص، بالتنسيق مع شركاء تقنيين وجهات محلية ودولية في المشاريع ذات الصلة.ويستند المركز إلى إطار حوكمة لتنظيم استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما يتوافق مع الأنظمة والتشريعات المحلية، بما في ذلك الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي وتوجهات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.
